Shipping Policy

Shipping Policy per Podere Allocco SSA

Benvenuto alla Shipping Policy di Podere Allocco SSA. Il nostro impegno è quello di offrire un servizio eccellente e una spedizione efficiente dei nostri vini di alta qualità direttamente a casa tua. Di seguito, troverai tutte le informazioni necessarie riguardanti la nostra politica di spedizione.

1. Aree di Spedizione Spediamo i nostri vini in tutto il territorio nazionale e in selezionati paesi internazionali. Prima di completare il tuo acquisto, assicurati che la tua area di residenza sia coperta dai nostri servizi di spedizione consultando la sezione dedicata sul nostro sito.
2. Costi di Spedizione I costi di spedizione variano in base alla destinazione e al peso/volume dell'ordine. Tutti i dettagli relativi ai costi di spedizione saranno chiaramente indicati al momento del checkout. Per ordini superiori a una certa soglia, potrebbe essere disponibile la spedizione gratuita; i dettagli saranno specificati nella sezione offerte del nostro sito.
3. Tempi di Spedizione e Consegna

• Nazionale: Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

• Internazionale: Gli ordini internazionali possono richiedere da 7 a 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e delle procedure doganali.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda delle condizioni meteorologiche, periodi di alta stagione o ritardi doganali.
4. Tracciamento dell'Ordine Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con il numero di tracking. Potrai utilizzare questo numero per monitorare la spedizione del tuo pacco attraverso il sito web del corriere.
5. Imballaggio Tutti i nostri vini sono imballati con la massima cura in materiali specificamente progettati per garantire la loro protezione durante il trasporto. Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale utilizzando materiali di imballaggio riciclabili e sostenibili.
6. Assicurazione Tutte le spedizioni sono assicurate. In caso di danneggiamento del prodotto durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione per attivare la procedura di sostituzione o rimborso.
7. Cambi e Resi Per informazioni dettagliate sui cambi e sui resi, ti invitiamo a consultare la nostra politica di reso sul sito.
8. Assistenza Clienti Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la spedizione del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti tramite email o telefono. Siamo qui per assicurarti la migliore esperienza di acquisto possibile.
Grazie per aver scelto Podere Allocco SSA. Speriamo che i nostri vini possano portare gioia e convivialità a te e ai tuoi cari.